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《你的剑还是我的剑》邮储银行手机银行为什么功能少不更新
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原创声明:作者林建刚,联系加osheet,转载请注明原创声明

感谢头条问答邀请,因为很多关键数据的缺失,其实这种问题不是很好回答,所以我从不同的角度来分析一下这个问题吧,希望对关注这个问题的人有帮助

1,为什么选择邮储

我用三个银行的服务,分别是招商银行,网商银行,邮储银行,没有任何一家银行的信用卡,都是用储值卡

我选择招商银行的原因是因为这是我13年入职360的工资卡,所以离职后因为情怀吧,一直没有扔掉,今年还特地换了安全度更高的芯片卡,因为有的时候一些交易来自微信支付,还有一些交易支付宝的网商银行搞不定,所以这张卡就突出了他的作用

我选择网商银行的原因只是因为他是阿里巴巴的,和支付宝是一家,而我在微信支付和支付宝支付中更偏向于支付宝,而又因为想看看民营的银行会做成什么样的,所以即便没有固定营业点,没有实体卡片,我也在使用这家银行的服务,还是储值

至于为什么选择邮储银行,前前后后七八年,我换了至少三次邮储卡,高中年,大学年,步入社会也已经三四年,当时最喜欢邮储的一点就是,网点全国都有,甚至很多偏远的小镇都有网点,而且先不说ems多慢,但是在很多小地方都有,这就有了极大的便利

那个时候无现金概念还不流行,基本还是靠现金,刷卡,而我那个时候还是比较偏爱现金,所以很多时候,能把钱取出来,是我想要达到的目的,所以那个时候,基本是,招商银行的钱转出到邮储,然后再到当地的邮储网点取现金

2,密码逻辑差

银行也发展到今天,我觉得再提安全其实意义也不是很大,作为一个互联网人,之前做的是产品,运营,竞品分析的相关工作,所以我对很多同类产品会不自觉的进行对比,邮储的app出来以后,我用完的感觉就是,我以后再也不想用这种app了

登录密码3个月一换,但是我用了好几年,每次只有我想起来说想去上去看看的时候,我才会被告知我的密码有3个月没有换了,需要更换了,而又因为现在的密码已经不是过去的那种六位数数字密码,都是字母加数字,所以每次改,改的我都不知道之前的密码到底是什么了

而且密码键盘的输入上,输入一次,那个所有字母数字的位置都会打乱一次,每次登陆邮储app都是一次痛苦的体验,后来即便我手机上还会安装,但是我也是会选择放着,几个月也不用

3,交易延迟

在我的印象里,邮储银行使用的人是最多的,因为很多地方都有,甚至很多地方的烟草商户的指定打款账户都是邮储银行,这在不同省份的小地方是很常见的,因为没有别的银行可选,你再去想想中国有多少吸烟的,你就可以退出来有多少卖烟的,然后你再算算城市有多少人,农村有多少人,你就知道,这家银行,交易的频繁了,甚至一条街道,圆心点20米内有5家有烟草资格证的店铺,一个星期最小的店铺都要有五千的烟款,大户那就不说了,几万

有一次晚上18点的时候,我进行了一笔几千的转账,但是这笔交易被延迟了,而且更让我无语的是,这笔交易还要给我的手机发出验证码然后才能交易完成,可是我的手机一直没有收到这个验证码,导致交易从晚上18点一直被拖到晚上24点,你可以说这个时候是网络高峰期,有网络拥堵情况的发生

但是作为每秒都是上亿资金流动的银行来说,做的真差

4,为什么还用它

密码键盘体验差,密码更改逻辑差,支付短信还延迟,就像ems明明先发优势那么明显,硬生生的被顺丰等后起的快递给强占很多份额一样

有的时候,用它只是因为不得不用,不管是集团和银行的工资卡协定,还是烟草公司和银行的协定,还是它网点多,等等

不得不用而已

一个只能靠用户不得不用的app,我实在想不出一个理由说,为什么还要去更新功能,为什么还要去解决界面的问题,用户的互动还那么少,好不好看,无所谓呀,只要钱在不就好了

所以,这是我一个几年邮储银行普通用户的观点,至于那些银行vip就更不说了,他们哪里有空关心这种问题,能用,就ok了

原创声明:作者林建刚,联系加osheet,转载请注明原创声明


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